Чем рискует исполнитель в Workzilla - отзывы, подписка и правила арбитража

Workzilla обещает "тысячи заданий каждый день" и 100 тысяч рублей в месяц для активных исполнителей, и это настоящая биржа мелких заданий, которая работает с 2009 года. Я прочитал пользовательское соглашение, правила для исполнителей, соглашение о подписке и условия партнёрской программы, затем поискал отзывы и жалобы фрилансеров. Обмана здесь нет, но несколько условий новичку лучше узнать до первой оплаты.

Кто стоит за сервисом

Правообладатель - ООО "Интеллектуальный поиск", ОГРН 1147746831231: юрлицо зарегистрировано в Москве в 2014 году, бренд старше. Цифры на разных страницах гуляют: на одной "100 тыс. ₽ в месяц зарабатывают активные исполнители", на другой уже 267 300 рублей у "самых активных".

Платный вход

Чтобы видеть задания, нужно пройти тест, заполнить профиль с настоящим именем и фото лица и оплатить подписку: 690 рублей за 10 дней, 1290 за месяц или 1690 за два. Подписка продлевается автоматически с той же карты. Отменять её нужно минимум за три дня до списания, иначе ближайший платёж всё равно может пройти. Возврат спорного платежа - "в индивидуальном порядке". С каждого задания сервис удерживает 10% комиссии.

Арбитраж и рейтинг

Правила для исполнителя жёсткие: - сорвал срок - заказчик передаёт задание в Арбитраж и выигрывает; - не ответил в чате 24 часа - решение в пользу заказчика; - неясное задание или нереальный срок не оправдание, раз вы согласились; - арбитражи, отказы и плохие оценки снижают репутацию и ведут к бану.

Рейтинг считается только по заданиям за последние 6 месяцев и растёт с ценой заказа. Защита тоже есть: деньги резервируются заранее, а если заказчик молчит 14 дней, Арбитраж может перевести исполнителю всю сумму.

Сколько реально выходит

На странице цен для заказчиков ориентиры такие: "Решить задачу" - 150 рублей, слайд презентации - 200, расшифровка 10 минут аудио - 200, логотип - 500. Условный пример, не прогноз: 20 заданий по 500 рублей дадут 9000 рублей после комиссии и 7710 после месячной подписки. Если каждое занимает два часа, выходит около 190 рублей в час.

Что пишут сами исполнители

В App Store у приложения 4,5 балла при 18 тысячах оценок. В отзыве 2019 года автор жалуется на 100 рублей за три часа и необходимость караулить ленту, чтобы успеть первым. В отзыве 2021 года пользователь пишет о 2500 рублях за 12 часов после оплаты подписки и проверки паспорта и об ожидании оплаты 28 дней, когда заказчик пропал. Другой в том же году называет 50-60 тысяч в месяц. А отзыв на главной странице защищает подписку тем, что на биржах без неё "тысячи школьников в доли секунды все разбирают": конкуренцию здесь отсекают деньгами самих исполнителей.

Хвалебные обзоры в блогах читайте с поправкой: партнёр получает от 7 до 18% от оплат приведённых пользователей, включая ежемесячные платежи исполнителей.

Мой ответ для новичка

Workzilla - рабочая площадка, и за выполненную работу здесь действительно платят. Но сначала платите вы, потом соревнуетесь в скорости с тысячами исполнителей и отвечаете рейтингом за каждый спор. Берите самую короткую подписку и отключайте автопродление сразу после оплаты.